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Système de réservation en ligne pour restaurant

Grâce à notre système de réservation en ligne pour restaurant, affranchissez-vous des commissions et proposez une expérience unique à vos clients.

Le système de réservation en ligne responsable de Guestonline vous permet de vous libérer des coûts élevés des plates-formes tierces et de proposer une expérience de réservation personnalisée à vos clients, 24H/7j. Vous améliorez votre gestion des réservations, votre visibilité en ligne et maximisez votre rentabilité tout en effectuant une action responsable.

Pourquoi utiliser le système de réservation
de Guestonline ?

Gérez vos disponibilités et vos horaires en temps réel

Affichez vos disponibilités en temps réel dans votre système de réservation. Vos clients peuvent réserver jour et nuit depuis le module de réservation en ligne sur votre site internet et ce, dans la langue de leur choix. Ils reçoivent une confirmation immédiate et un rappel automatique. Vous maximisez votre taux d’occupation et réduisez votre nombre d’appels, sans aucun coût supplémentaire à votre charge. 

module 1
vue ordinateur guestonline neo

Optimisez chaque table de votre restaurant

Chaque table compte : ne laissez plus une table vide avec la fonctionnalité liste d’attente de notre système de réservation pour restaurant. Vos clients recevront une notification dès qu’une table se libère. Cerise sur le gâteau, notre nouveau module de réservation optimise la disponibilité en ligne de chacune de vos tables.

Réduisez les no-shows grâce au prépaiement et aux rappels automatiques

Éliminez les coûteux no-shows dans votre restaurant. Garantissez vos revenus et éliminez les no-shows avec l’empreinte bancaire. Maîtrisez votre trésorerie avec le prépaiement en ligne. Suivez les transactions de vos clients en temps réel.

Prépaiement réservation en ligne
fichier client crm

Collectez les données clients pour personnaliser leur expérience

Réserver « simplement » une table en ligne, c’est révolu. Intégrez dans votre système de réservation en ligne la gestion de vos menus, salles, offres, événements, bons cadeaux, etc. Le tout, personnalisé aux couleurs de votre établissement. L’expérience de votre client commence dès sa réservation.

Donnez du sens à vos réservations

Avec la réservation en ligne Guestonline, vous vous engagez à verser 10 centimes par couvert à l’association Réservation Responsable Ⓡ de votre choix. Vous transformez ainsi un geste anodin en un acte qui fait sens, pour financer des projets en faveur d’une alimentation durable. Guestonline fait aussi sa part : l’entreprise reverse 1% de votre abonnement à l’association.

À vous de jouer !

Essayez notre module de réservation en ligne librement.
Vous pouvez également l’afficher en plein écran.

module

Les autres fonctionnalités

Guestonline est sans doute l’un des logiciels de gestion de réservation pour le restaurant le plus avancé du marché. Découvrez toutes nos fonctionnalités.

Les autres fonctionnalités

Guestonline est sans doute l’un des logiciels de gestion de réservation pour le restaurant le plus avancé du marché. Découvrez nos fonctionnalités.

Les critères pour le choix d’un module de réservation

Chaque semaine, des spécialistes de la restauration et du marketing vous partagent leurs conseils, astuces et bonnes pratiques pour accélérer la transition digitale de votre restaurant. Les forces vives de Guestonline vous accompagnent également au travers de formations gratuites et d’un audit exhaustif de votre présence digitale. 

Simplicité

Le système de réservation en ligne Guestonline est un logiciel simple et intuitif pour le restaurateur et pour le client. Avec son interface claire et ergonomique, ses fonctionnalités accessibles et pratiques et sa compatibilité avec tous les supports (web, mobile, tablette), il est facile à installer et à configurer.

Personnalisation

Notre système de réservation en ligne vous permet d’y intégrer la gestion de vos menus, salles, offres, événements, bons cadeaux, etc. De votre module de réservation à vous mails transactionnels, personnalisez les aux couleurs de votre établissement. L’expérience de votre client commence dès sa réservation.

Coût du logiciel

Notre tarification est responsable, transparente et sans engagement. Elle se décline en deux options d’abonnement mensuel, ainsi qu’à la carte afin de vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins. Guestonline reverse aussi 1% de ses abonnements à l’association Réservation ResponsableⓇ

Sécurité

Le système de réservation Guestonline garantit la protection des données personnelles de vos clients et respecte la réglementation européenne en vigueur. Vous êtes l’unique propriétaire des données clients collectées. Notre système de paiement est entièrement fiable et sécurisé.

Compatibilité

En plus de s’intégrer facilement à votre site web, vos réseaux sociaux et votre fiche Google My Business, le logiciel Guestonline connecte vos outils entre eux (caisse enregistreuse, PMS, bons cadeaux, etc.). Optimisez votre distribution et rassemblez plus de 35 canaux de réservation en ligne dans votre cahier de réservation. 

Support

Notre service client vous accompagne dans la mise en place et l’utilisation de votre module de réservation. Nous vous proposons une assistance technique réactive et efficace 365j/an. Découvrez également nos formations et des conseils pour optimiser votre taux de conversion et votre taux d’occupation.

Sébastien Bras portrait

Nous n’étions pas du tout ouverts à la réservation en ligne. Maintenant, cela a changé notre vie. Le nombre d’appels téléphoniques a diminué et nos clients peuvent trouver des dates disponibles plus simplement. Finalement tout le monde est gagnant. Je n’ai qu’un regret, c’est de ne pas m’y être intéressé avant !

Sébastien Bras

Chef l Le Suquet **, Laguiole

Questions fréquentes

Tous les types de restaurants peuvent utiliser le système de réservation en ligne de Guestonline, qu’il s’agisse de petits restaurants indépendants, de chaînes de restaurants ou de restaurants gastronomiques. Le système de réservation est conçu pour être personnalisable en fonction des besoins spécifiques de chaque restaurant.

Le système de réservation de Guestonline permet aux restaurateurs de mieux gérer les réservations, d’optimiser l’utilisation des tables et de réduire le taux de no-show. En outre, le système de réservation fournit des données précieuses sur la clientèle, ce qui permet aux restaurateurs de mieux comprendre leurs clients et de prendre des décisions éclairées pour augmenter la rentabilité.

Oui, les clients peuvent modifier ou annuler leur réservation en ligne à tout moment. Le système de réservation pour restaurant de Guestonline permet aux clients de gérer facilement leurs réservations en ligne, sans avoir à contacter directement le restaurant.

Oui, le système de réservation de Guestonline est compatible avec plus de 35 canaux de réservation que vous pourrez connecter et rassembler dans votre cahier de réservation. Il est également connecté à de nombreuses caisses enregistreuses, PMS, bons cadeaux, etc.

Oui, les réservations provenant de vos différents modules Guestonline (site internet, Google Reserve, Facebook, etc.) sont illimitées et sans aucune commission.

Changez d’outil d’un jour à l’autre ! Contactez notre équipe et nous nous chargerons d’importer vos réservations et contacts dans votre compte Guestonline.

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Comment sublimer l’expérience client dans votre restaurant ?

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