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Réservation en ligne : rendre justice à votre cuisine !

 dans la catégorie Fichier clients, Réservation en ligne

La restauration est aujourd’hui entrée dans l’ère de l’e-commerce, avec des clients connectés à toute heure. Smartphones, ordinateurs ou encore tablettes, être connecté c’est être libre, rapide et performant. Voilà ce que la réservation en ligne offre aux restaurateurs, qui peuvent se consacrer à leur priorité : la cuisine !

Ne confiez pas la fréquentation de votre établissement au hasard. Un client qui a des difficultés à vous joindre parce qu’il vous appelle en plein service ou en plein après-midi, sera facilement tenté de se diriger vers un autre restaurant. La réservation en ligne vous assure une « e-permanence » autonome pour que vos heures de fermeture ne soient pas des heures perdues pour votre établissement. Elle représente également un gain de temps énorme pour vous-même ainsi que pour votre équipe : une réduction drastique des appels téléphoniques et lorsque le service bat son plein, vous gérez votre salle comble ou votre terrasse en effervescence en toute sérénité.

Le fichier clients, pour un lien privilégié avec ses clients

Un restaurateur juge sa réussite à la satisfaction de ses clients. Il est opportun de bien les connaitre et de tisser avec eux des liens de confiance. Le cahier de réservation numérique vous aide à gagner la fidélité de vos clients. Il vous permet de constituer automatiquement et de façon durable un fichier complet, que vous affinez pour chacun afin de lui associer ses goûts et ses habitudes. Vous créez ainsi une relation plus personnelle, presque privilégiée, que le client saura apprécier.

Opter pour la réservation en ligne c’est choisir la simplicité et le confort. Elle a dors et déjà séduit les restaurants de quartier comme les chefs étoilés. La cuisine évoluant, il est logique que les moyens mis en oeuvre pour la faire partager évoluent eux aussi. Une e-logistique pour que vous puissiez aller à l’essentiel, en bénéficiant de moyens sûrs et performants.

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