fbpx

Votre restaurant réservable sur Facebook en 4 étapes

 dans la catégorie Réseaux sociaux, Réservation en ligne

Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs (35 millions en France – source Blog du Modérateur) dont 83% ont entre 24 et 65 ans, Facebook est LE réseau social indispensable de votre restaurant. Alors une fois que l’internaute est sur la page de votre établissement, que vous lui avez donné l’eau à la bouche avec les photos de vos plats… ne le laissez pas repartir. Transformez-le en client en lui laissant la possibilité de réserver immédiatement une table en ligne. Bienvenue à la réservation Facebook.

1) L’engouement pour la réservation en ligne de restaurants

Facebook a bien compris l’engouement des clients des restaurants pour la réservation en ligne. Le réseau social a ainsi intégré un bouton « Réserver » sur la photo de couverture des pages. Avec des logiciels comme Guestonline, vous pouvez intégrer très facilement votre propre bouton de réservation en ligne. Rappelez-vous que le contenu des pages Facebook est public et donc visible par tous les internautes. Un bouton de réservation Facebook vous permet de gagner des clients et d’augmenter le nombre de vos réservations, sans payer de coût au couvert !

2) La réservation en ligne directement sur la page Facebook de votre restaurant

Pour permettre aux internautes de réserver dans votre restaurant, depuis Facebook, c’est très simple :

  • Cliquez sur le bouton « Ajouter un bouton » : il se situe sur la photo de Une (appelée aussi photo de couverture) de votre page Facebook :
  • Sélectionnez l’appel à l’action : Réserver
  • Associez-lui une adresse « url » de destination : l’adresse de votre module de réservation sur le site internet de votre restaurant par exemple.
  • Cliquez sur « Suiv. » pour valider.

C’est fait !

Pour suivre le nombre de clics sur votre bouton, consultez les statistiques hebdomadaires proposées par Facebook, à droite de la photo de Une de votre page.

3) La réservation en ligne sans commission avec Guestonline

Pour les clients Guestonline, nous avons développé un module spécifique : un clic sur le bouton « Réserver » permettra aux internautes d’ouvrir directement votre module. Vous verrez alors les réservations en provenance de Facebook s’afficher sur votre cahier de réservation Guestonline avec une icône Facebook. L’occasion de personnaliser votre accueil et de saluer votre fan Facebook à son arrivée dans votre restaurant !

  • Adresse à personnaliser puis à coller :
    https://ib.guestonline.fr/instabook/bookings/VOTRE_ID_ICI/yr3faXipsY

 

  • Vous pouvez également facilement trouver ce lien en vous rendant sur votre tableau de bord > Réglages > Module principal > Un clic sur l’icône du module voulu >Un clic sur Copier.

Avec cet « appel à l’action », ce bouton s’affiche aussi sur les versions smartphones et tablettes de Facebook. Il emmène donc les mobinautes directement sur votre module.

4) Augmentez le nombre de réservations dans votre restaurant

Plus vous attirez d’internautes et de fans sur votre page Facebook, plus vous avez de chances d’augmenter le nombre de vos réservations? Pour attirer des fans, publiez régulièrement sur votre page. Vous manquez d’idées pour créer un contenu pertinent sur Facebook ? Nous vous donnons, ici, des idées de communication sur vos réseaux sociaux.

Essayez Guestonline durant 15 jours gratuitement et activez la réservation en ligne sur Google et Facebook !

 

Articles récents
Publications Réseaux sociaux restaurantStratégie communication restaurant blog