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Comment créer simplement la fiche Google My Business de son restaurant

 dans la catégorie Google My Business, Marketing & Restos, Réservation en ligne

Votre restaurant en première page de Google, c’est facile avec les fiches Google My Business. Correctement complétée, cette fiche assure que votre restaurant apparaîtra immédiatement, quand un internaute tapera le nom de l’établissement et la ville sur le moteur de recherche. Et tout cela, gratuitement… à condition d’enregistrer l’adresse (url) de votre propre module de réservation.  Voici un tutoriel très facile pour créer la fiche Google My Business de votre restaurant et capter un maximum de clients.

Les avantages d’une fiche Google My Business pour un restaurant

  • le référencement naturel : toutes les informations utiles pour trouver votre restaurant apparaîtront en 1ère page des résultats Google (adresse, numéro de téléphone, site internet, horaires d’affluence, avis…) ;
  • les fiches établissements sont également référencées sur les plans Google Maps : quelle que soit la recherche d’un internaute, si elle se situe dans les environs de votre restaurant, celui-ci apparaîtra sur la carte avec un lien cliquable menant vers votre fiche Google My Business ;
  • Google My Business permet aux restaurateurs d’ajouter un lien vers leur module de réservation en ligne. La réservation dans votre restaurant est dès lors accessible sans commission au couvert (si vous êtes client Guestonline).

Témoignage de restaurateur : Google My Business pour garder la maîtrise de ses réservations et de son budget

Jusqu’à fin 2017, les restaurateurs n’avaient pas le contrôle total de leur fiche. Depuis quelques semaines, la donne a changé : les restaurateurs ont la main sur toutes les fonctionnalités. Julien Gautier est Chef et propriétaire du M Restaurant à Lyon : « Nous sommes abonnés à une centrale de réservation. Le lien de réservation « par défaut » de notre fiche Google My Business, menait vers le module installé sur son annuaire. Nous avons demandé à la centrale de le retirer et l’avons remplacé par notre propre module de réservation Guestonline. Nous pouvons désormais faire une vraie comptabilisation :

  • les couverts que la centrale de réservation nous envoie,
  • les réservation directes effectuées par les clients qui nous cherchent par notre nom et réservent via notre page Google My Business.

Résultat : beaucoup moins de réservations via la centrale de réservation, et beaucoup plus de réservations directes, depuis notre module ! »

 

Créer la fiche Google My Business de son restaurant

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1- Rendez-vous sur Google My Business.

2 – Connectez-vous à votre compte Google. Si vous n’en avez pas, cliquez sur « Commencer » pour en créer un.

 

3 – Une fois connecté, entrez le nom de votre restaurant et cliquez sur « Suivant »

4 – Indiquez l’adresse précise de votre restaurant

Si vous cochez la case « Je fournis des biens et des services à mes clients », il vous sera ensuite demandé les moyens de livraison et zone de chalandise. Si vous ne proposez pas de livraison à domicile, ne cochez pas cette case.

 

5 – Évitez les fiches en doublon

Google vous permet de vérifier si une autre fiche n’aurait pas déjà été créée pour votre restaurant.

Si c’est le cas, cochez la fiche. Vous serez ensuite dirigé vers une page de mise à jour de cette fiche.

Si aucune fiche n’a été créée, cochez « Aucune correspondance » et poursuivez la création de la fiche Google My Business de votre restaurant.

6 – Précisez la localisation de votre restaurant sur la carte Google Maps

Cette étape est importante puisque la carte apparaitra en première page de Google quand les internautes rechercherons votre restaurant par son nom.

7 – Précisez la catégorie de votre restaurant

Pour améliorer le référencement naturel du site internet de votre restaurant afin que les internautes vous trouve, pensez à une catégorie précise qui vous démarque de vos confrères. Trouvez le mot-clé avec lequel vos futurs clients vont vous découvrir vous, et pas un autre (restaurant italien, restaurant indien, restaurant familial, restaurant de fondues, restaurant festif…).

 

8 – Entrez les coordonnées de votre restaurant

Le numéro de téléphone et le site internet de votre restaurant s’afficheront sur votre fiche Google My Business

9 – Confirmez que vous êtes la personne en charge de gérer les informations de cet établissement

10 –  Validation de la fiche Google My Business de votre restaurant

La méthode généralement proposée est l’envoi d’un code par courrier postal. Une fois ce courrier reçu, vous n’aurez plus qu’à vous connecter et à entrer le code fourni.

Votre fiche est validée. Il ne reste plus qu’à compléter les renseignements pratiques à propos de votre restaurant : 

  • Cliquez sur Infos, colonne de gauche. Votre tableau de bord apparait
  • Cliquez sur l’icône crayon, à droite de chaque intitulé pour compléter votre fiche
  • Pour permettre aux internautes de réserver facilement en direct dans votre restaurant, renseignez l’url de votre module de réservation en ligne sur « URL pour réserver »
  • N’oubliez pas de la mettre à jour quand vos horaires d’ouverture ou autres changent

 

 

Vous pouvez constater que les manipulations sont simples. Alors n’hésitez plus et créez dès maintenant la fiche Google My Business de votre restaurant :

 

Créez votre fiche Google My Business maintenant !

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