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Fonctionnalités pour la relance de votre restaurant

Tirez le meilleur parti de votre cahier de réservation pour assurer la relance de votre activité tout en répondant aux nouvelles normes sanitaires COVID-19.

Notre équipe se mobilise pour vous, contre le Covid-19. Découvrez notre opération #enplace.

RÉSERVATION EN LIGNE

Régulez votre flux de réservation automatiquement

Répondez aux nouvelles contraintes sanitaires liées à la réservation surement obligatoire. Ouvrez votre centrale de réservation sans commission, jour et nuit, 24/7. Facilitez la réservation directe depuis votre site internet, Google et vos réseaux sociaux. Personnalisez votre module de réservation et envoyez automatiquement confirmations et rappels.

Module de réservation en ligne restaurant Guestonline
Plan de salle restaurant iPad

MOTEUR DE RÉSERVATION INTELLIGENT

Optimisez le taux de remplissage de chaque table

Dans le contexte actuel chaque table compte. Augmentez le nombre de réservations dans votre restaurant sans ajouter de nouvelles tables avec notre nouveau moteur de réservation intelligent. Adaptez facilement votre plan de salle aux nouvelles distances de sécurité. Placez vos clients en un clic sur le plan de salle interactif. Show must go on !

PRÉPAIEMENT & EMPREINTE BANCAIRE

Assurez vos revenus et éliminez les no-show

Durant cette crise garantissez la rentabilité de chaque couvert en vous protégeant des no-show. Sécurisez vos réservations restaurant avec une empreinte bancaire en ligne ou par téléphone. Demandez le prépaiement d’un acompte à vos clients à la réservation. Fixez les montants et conditions de remboursement.

Prépaiement bancaire anti no-show restaurant
CRM Guestonline

CRM & FICHIER CLIENTS

Garantissez la traçabilité de chacun de vos clients

Il est possible qu’en cas de contamination les services sanitaires vous demandent une liste précise de clients. Historique de réservations, table préférée, langue, allergies, ticket moyen, vos clients n’auront plus aucun secret pour vous. Insérez des notes personnalisées et P.J sur vos réservations, et dialoguez directement avec vos clients. Segmentez votre fichier clients efficacement avec des tags.

LISTE D’ATTENTE

Ne perdez plus une seule réservation

Ne laissez pas une annulation réduire votre nombre de couverts, déjà limité par les nouvelles contraintes sanitaires. Assurez votre taux de remplissage avec la mise en place d’une liste d’attente. En cas d’annulation ou de no-show, avertissez un nouveau client, qui prendra à son tour place à cette table. La boucle est bouclée.

Cahier de réservation iPad Guestonline
Mailing Guestonline

CAMPAGNES MARKETING

Gardez le contact avec vos clients

Maintenir le lien avec vos clients n’a jamais été aussi important. Créez et expédiez votre newsletter par e-mail ou SMS en quelques minutes. Utilisez des modèles existants ou importez les vôtres pour annoncer votre réouverture. Maintenez une relation personnalisée avec vos clients grâce à la segmentation de votre base.

INTÉGRATIONS

Relevez les défis de demain en connectant vos outils

Assurez votre reprise dans la restauration de demain en connectant vos outils (caisse, PMS, bons cadeaux, etc.) entre eux. Optimisez votre distribution en rassemblant +35 canaux de réservation en ligne (site internet, annuaires, Google, etc.) dans votre cahier de réservation pour restaurant. À vous de jouer !

Intégrations partenaires restaurant Guestonline

Essayez Guestonline

Guestonline est assuré sans commission, sans intermédiaire et déjà adopté par plus de 3.500 restaurants. Testez la solution par vous-même.

Retrouvez toutes nos ressources pour votre reprise, relance et reconstruction
sur notre espace #enplace