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Expérience client restaurant

Proposez une expérience client unique, reconnaissez chacun d’entres eux et optimisez l’exploitation de l’ensemble de vos données avec votre cardex intelligent.

Accueil restaurant expérience client restaurant

Améliorez votre accueil, créez une relation unique

Personnalisez votre expérience client. Historique de réservations, table préférée, langue, allergies, ticket moyen, vos clients n’auront plus aucun secret pour vous. Insérez des notes personnalisées et P.J sur vos réservations, et dialoguez directement avec vos clients. Segmentez votre fichier clients efficacement avec des tags personnalisés.

Reconnaissez chaque client, fidélisez vos habitués

Valorisez le plus grand patrimoine de votre restaurant : vos clients. Analysez votre base, segmentez-la et détectez vos ambassadeurs de manière efficace. Fidélisez vos habitués en envoyant une campagne marketing personnalisée par e-mail ou sms. Éliminez les doublons et exportez votre cardex à tout moment, vous en êtes l’unique propriétaire.

Taux de remplissage cahier de reservation pour restaurant
Fichier clients expérience client restaurant

Constituez automatiquement votre fichier clients conforme RGPD

Dites au revoir à la perte de données, tous vos contacts sont sauvegardés sur le cloud en lieu sûr. À chaque nouvelle réservation votre cardex s’enrichit automatiquement. Récupérez des données supplémentaires sur vos clients, comme son ticket moyen, en connectant vos autres outil de gestion. Qu’attendez vous ?

Expérience client restaurant

“Connaître nos clients fait partie de nos priorités. L’outil de fidélisation Guestonline nous permet d’avoir un historique client, de savoir combien de fois il est venu, à quelle table il a été installé, ce qu’il a apprécié, ce qu’il a mangé. Grâce à l’outil, nous garantissons une expérience client de qualité, avant, pendant, et après leur passage au restaurant.” 

André Terrail – La Tour d’Argent

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