Le fichier clients pour faire tomber les murs
Rester en relation avec les clients grâce à votre fichier clients, communiquer avec eux, pour rester en lien et gagner des ambassadeurs de marque . Voilà ce que nous pouvons envisager pour la [...]
La donnée client, fruit de vos logiciels de caisse et de réservation
Sa caisse enregistreuse d’un côté et son logiciel de réservation de l’autre, le restaurateur a tout en main pour une donnée client complète. Une donnée à consommer sans modération. Gestion des [...]
5 constats sur le cardex restaurant
Comment attirer de la clientèle, la fidéliser et la rendre heureuse ? Des questions que vous vous posez souvent, en tant que restaurateur. Le cardex restaurant, c’est l’outil numéro un pour [...]
10 Astuces pour Réussir la Rentrée Numérique de votre Restaurant
Voilà c’est fait, le mois d’août vient de se terminer ! Soulagement pour les uns qui terminent une éprouvante saison, dur retour à la réalité pour les autres qui rentrent de vacances ensoleillées [...]
Comment conserver une qualité de service optimale dans votre restaurant, malgré le turnover ?
Comptant parmi les premiers employeurs de France, la restauration fait face à un turnover important de son personnel. Alors, comment maintenir une qualité constante de service dans votre [...]
3 astuces pour constituer votre fichier clients de votre restaurant
Vos clients ne sont pas tous de simples visiteurs de passage. Ils sont le patrimoine de votre restaurant et les connaître est essentiel pour la pérennité et le développement de votre [...]
La reconnaissance clients dans un restaurant… le point de vue d’un client
Séduire les clients et les fidéliser restent des objectifs essentiels pour les restaurateurs. Et si le savoir-faire de chaque établissement mérite toute notre attention, les clients que nous [...]
Comment améliorer l’accueil client de votre restaurant avec un iPad !
Ce qui apparaît comme un détail anodin pour certains, est en fait essentiel pour se démarquer parmi un nombre grandissant de restaurants. Si l’on classe par ordre d’importance ce qu’attendent les [...]
Avantages de la réservation en ligne : rendez justice à votre cuisine !
La restauration est aujourd’hui entrée dans l’ère de l’e-commerce, avec des clients connectés à toute heure. Smartphones, ordinateurs ou encore tablettes, être connecté c’est être [...]
Votre fichier clients et la CNIL au cœur de votre activité
Être propriétaire d’un fichier clients à jour est indispensable au développement de votre activité de restaurateur. Il vous permet de garantir un accueil optimal à vos clients et de créer [...]
