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Le channel manager centralise tous les canaux de réservation de votre restaurant en un seul et même endroit. Cela représente il un vrai gain de temps et d’argent ou est-ce simplement un gadget ? La visibilité de votre restaurant, vous y travaillez : vous êtes présents sur les plateformes de réservation en ligne et sur […]
Trois nouvelles enseignes viennent de s’ajouter aux quatre restaurateurs historiques de notre initiative Réservation Responsable. Elles partagent le projet de nourrir plus de 400 élèves d’une école au Népal. Un rêve réalisable. S’engager comme restaurateur dans la Réservation Responsable, c’est tout simplement partager notre valeur : la solidarité. Qui sont ces 3 nouveaux restaurants [...]
Comment attirer de la clientèle, la fidéliser et la rendre heureuse ? Des questions que vous vous posez souvent, en tant que restaurateur. Le cardex restaurant, c’est l’outil numéro un pour que votre client.e se sente unique. Le fichier client d’un restaurant, connu aussi comme « cardex restaurant » représente bien plus qu’un cahier de réservation. Apprenez à […]
Guestonline a ajouté en 2017 la Réservation Responsable à son module de réservation. Notre but ? Récolter des fonds pour financer des cantines scolaires. Oui, la restauration a un grand coeur. Montrez-le avec fierté. Dès sa genèse, l’équipe de Guestonline a souhaité ajouter une dimension solidaire à son activité en créant l’association “Réservation Responsable”. Parce […]
On ne choisit pas un restaurant comme on choisit un hôtel. La notoriété, le bouche à oreille et les étoiles comptent. Les étoiles, elles brillent dans les yeux de nos restaurateurs… Il y a des associations qui tombent sous le sens. C’est le cas du partenariat entre MICHELIN Restaurants et Guestonline, qui aura déjà bientôt […]
La fête des mères approche. L’occasion de donner l’envie à vos clients de revenir dans votre restaurant. Et pour célébrer ce moment, ou d’autres, proposez le bon cadeau digital. Un moyen d’allier fidélité, notoriété et trésorerie.
De très nombreux restaurateurs le constatent, le phénomène des no-show ne cesse d’augmenter. Et à l’approche des fêtes de fin d’année, le problème peut devenir vraiment critique en termes de réputation, de gaspillage mais aussi, et surtout, de manque à gagner ! La solution ? Le pré-paiement ou la prise d’empreinte bancaire. C’est en tout cas ce […]
On attend souvent Noël et le jour de l’An avec impatience… pour finalement les voir arriver beaucoup trop vite ! Pour que tout soit prêt dans votre restaurant, voici une liste des bonnes pratiques qui vous permettront de conserver le plus de sérénité possible pendant cette période. Quand un restaurant est ouvert pour les fêtes […]
