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Vos clients vous attendent.
Offrez à vos clients une expérience de réservation en ligne unique et durable.

Dotez-vous d’une solution de gestion des réservations pour restaurant orientée client. Optimisez votre taux de remplissage, permettez le prépaiement et restez en contact.

🧰 CLICK & COLLECT, WEBINAIRES, GUIDE : RESSOURCES COVID-19

Solution de réservation restaurant Guestonline
Vincent Le Roux - Maison Paul Bocuse

« Le système optimise mon taux de remplissage en proposant la meilleure combinaison de tables possible. D’un seul coup d’oeil je connais ma capacité en temps réel. Résultat, nous avons augmenté de 15% le nombre de couverts servis sans ajouter de tables. »

Vincent Le Roux – Restaurant Paul Bocuse

Alexandre Mazzia - Restaurant AM

« Il est important que nous protégions notre activité et quand les clients voient le restaurant, tout le travail que nous fournissons, ils comprennent parfaitement. Depuis l’instauration du prépaiement, les no-shows ont complètement disparu. »

Alexandre Mazzia – Restaurant AM

Sébastien Bras - Maison Bras

« Nous avons pu connecter notre logiciel PMS avec Guestonline. La gestion au quotidien est devenue encore plus simple et nous pouvons rassembler toutes les données de chaque client. J’ai un regret, c’est de ne pas m’y être intéressé avant ! »

Sébastien Bras – Maison Bras

La réservation en ligne, ce n’est plus une commodité. Chez Guestonline, cela fait plus de 10 ans qu’on la conçoit autrement.

La réservation en ligne dépasse largement le statut d’une simple fonctionnalité logicielle. Elle participe pleinement de l’expérience que vous procurez individuellement à chaque client. Et donne la mesure de votre proposition de valeur et de la vision que vous avez de votre relation client.

Centralisez
vos réservations

Intégrez +35 sources de réservation depuis votre système de réservation en ligne Guestonline. Google, annuaires, votre site internet : il n’a jamais été aussi simple de gérer les réservations de votre restaurant.

Optimisez
votre taux de remplissage

Affichez complet et augmentez la rentabilité de chacune de vos tables avec notre  moteur de réservation en ligne intelligent. Chaque table compte ! Gagnez plus de 2 heures par jour sur la gestion de vos services.

Luttez
contre le no-show

Réduisez jusqu’à -95% les pertes liées au no-show. Sécurisez et améliorez la gestion des réservations avec une empreinte bancaire ou une demande de prépaiement. Terminez-en avec les no-show.

Intégrez
tous vos outils

Gagnez du temps et compilez toutes vos données. Connectez votre logiciel de réservation en ligne Guestonline à votre caisse enregistreuse, PMS, bons cadeaux et autres outils de votre écosystème.

Découvrir les fonctionnalités

La profession nous fait confiance

Références Guestonline mobile

Réserver en ligne n’a jamais été aussi fluide

Réservation en ligne

Proposez une expérience de réservation unique, du début jusqu’à la fin. Sans commission et entièrement personnalisable, laissez vos clients réserver 24h/7j en un instant.

« Un seul espace pour toutes vos réservations », voici notre mot d’ordre. Intégrez +35 canaux de réservation en ligne et maitrisez la distribution de vos couverts au plus juste.

Découvrir cette fonctionnalité

Fréderic Ménager - La Ferme de la Ruchotte (©DR/ Julien Faure)

« Nous avons une clientèle de plus en plus internationale, ils peuvent réserver même lorsque je dors. Le matin je n’ai qu’à valider en 1 clic mes réservations. Je gagne 1 à 2 heures par jour pour faire autre chose, c’est fabuleux ! »

Frédéric Ménager – La Ferme de la Ruchotte

Sublimez l’expérience de vos clients au quotidien

Pierre Lambinon Les Collectionneurs

« Avec l’historique des réservations et les notes personnalisées, nous arrivons à surprendre bien des clients. Ils se sentent chez eux, en plus de revenir au restaurant, ils nous laissent de super avis en ligne »

Pierre Lambinon – Py-r

Cahier de réservation

Chaque table est importante. Optimisez la rentabilité de chacune d’elle avec notre moteur de réservation en ligne intelligent et votre plan de salle interactif.

Reconnaissez chacun de vos clients et proposez-lui une expérience unique. Historiques de réservations, allergies, ticket moyen, vos clients n’auront plus aucun secret pour vous.

Découvrir cette fonctionnalité

Protégez vos revenus contre les no-show

Anti no-show

Évitez les coûteux no-show avec l’empreinte bancaire. Garantissez vos revenus sur l’ensemble de vos services. Terminez-en avec le gaspillage alimentaire, la perte de temps, et de nerfs à cause d’une table vide.

Encaissez le paiement de votre client lors de sa réservation avec le prépaiement. Parfait pour vos événements et pour votre trésorerie.

Découvrir cette fonctionnalité

Glenn Viel - Oustau de Baumanière

« Les no-show, mis bout à bout, représentent un manque à gagner de près de 50.000€ par an chez nous. C’est énorme ! Depuis la mise en place de l’empreinte bancaire, nos clients sont plus responsables et nous n’avons plus de problème de réservations non honorées. »

Glenn Viel – Oustau de Baumanière

Une brigade engagée et dédiée

Équipe Guestonline noir et blanc large

Nous sommes une équipe de passionnés bien décidés à sortir des sentiers battus et à changer le monde de la restauration. Nous nous battons pour préserver l’indépendance des restaurateurs. Entrez dans nos cuisines et découvrez notre brigade.

Réservation responsable

En installant la version “responsable” du module de réservation Guestonline, vous vous engagez à reverser un montant par réservation en ligne effectuée. L’association Réservation Responsable collecte les fonds et a pour mission de financer des projets d’éducation via l’aide alimentaire.

Logo Réservation Responsable réservation solidaire en couleur
Logo Réservation Responsable réservation solidaire en couleur

Réservation responsable

En installant la version “responsable” du module de réservation Guestonline, vous vous engagez à reverser un montant par réservation en ligne effectuée. L’association Réservation Responsable collecte les fonds et a pour mission de financer des projets d’éducation via l’aide alimentaire.

Réservation Responsable dessin

Ressources

Enquêtes métier

Pour accompagner la transformation digitale de la restauration : présence et réputation, stratégies de communication, tendances.

Enquête #4 Guestonline la Critique est un art difficile
Enquête #1 : Les livres de cuisine font-ils vraiment recette ? Guestonline
Enquête #2 : Restaurateurs solidaires et responsables : coup de coeur ou coup de com' ?

Webinaires

Nos experts abordent les problématiques de la restauration à travers différentes vidéos et webinaires en direct.

Webinaire relation client Guestonline et LoungeUp
webinaire-anti-gaspillage Guestonline et Lightspeed

Essayez Guestonline

Guestonline est assuré sans commission, sans intermédiaire et déjà adopté par plus de 3.500 restaurants. Testez la solution par vous-même.

Offrez une expérience de réservation unique à vos clients grâce à notre solution de gestion des réservations pour restaurant. Guestonline est un logiciel de réservation en ligne sans commission et entièrement personnalisable qui offre à vos clients la possibilité de réserver en un instant.

Un savoir-faire dans le domaine de la réservation de restaurant

Pour mieux comprendre les changements du secteur de la restauration, découvrez nos enquêtes réalisées par des experts du milieu. Nous proposons également des webinaires pour accompagner les restaurateurs dans la digitalisation de leur métier. N’hésitez pas aussi à parcourir notre blog pour découvrir de nombreux articles sur la restauration et les défis liés à ce secteur.

Sachez par ailleurs que Guestonline s’engage à reverser 1% de votre abonnement en faveur de l’association Réservation Responsable. Cette association aide à financer des projets d’éducation via l’aide alimentaire.

N’attendez plus pour donner un coup de pouce à votre restaurant. Vous pouvez comparer nos formules ici. Notre tarification est sans engagement ni commission. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous pour une démonstration personnalisée et gratuite avec l’un de nos experts !

Une solution de réservation en ligne complète adaptée aux grandes maisons

Notre logiciel de gestion des réservations et de tables est taillé sur mesure pour les grandes maisons. Il permet d’optimiser le remplissage de votre restaurant et de sécuriser vos no-shows.

  • Vous réduisez jusqu’à -95% les pertes liées au no-show.
  • Vous sécurisez et améliorez la gestion de vos réservations avec une empreinte bancaire ou une demande de prépaiement.

Guestonline offre des fonctionnalités exclusives pour gérer plusieurs établissements. Ce qui est idéal pour les groupes et chaînes de restaurants. Vous pouvez connecter Guestonline aux grands canaux de réservation, caisses enregistreuses, PMS, bons cadeaux et autres outils de votre écosystème.

Notre logiciel de réservation en ligne intègre également un outil d’e-réputation (Customer Alliance, leader du domaine) et un outil marketing d’envoi de campagnes mail / sms.

Un système de réservation en ligne performant et utile en temps de COVID-19

Nous sommes une équipe de passionnés, avec des valeurs fortes, qui cherche en permanence à faire évoluer le monde de la restauration. C’est pourquoi nous avons mis au point le système de réservation pour restaurant le plus performant jamais créé. Notre solution de réservation en ligne vous permet d’optimiser votre restaurant de A à Z, de gérer l’ensemble de vos réservations, votre fichier clients et votre réputation en ligne.

Guestonline vous offre également la possibilité de protéger votre activité et la santé de vos clients en tenant à jour votre cahier de rappel. Vous assurez ainsi l’ouverture de votre établissement en respectant les nouvelles normes sanitaires obligatoires liées au COVID-19.